Langwierige manuelle Prozesse auf einen Klick reduziert
Übersicht
Über cobra CRM
cobra CRM ist ein deutscher Anbieter für Adress- und Kontaktmanagement. Das Unternehmen hat über 18.000 Kunden aus allen Branchen im deutschsprachigen Mittelstand und legt großen Fokus auf Datenschutz und Datensicherheit.
cobra CRM digitalisiert SEPA-Mandate, Angebote und Verträge
Einer der häufigsten Anwendungsfälle bei cobraCRM ist das SEPA-Mandat. Durch die tiefe Integration von Paperless in das cobra CRM können Mitarbeitende von cobra CRM personalisierte SEPA-Mandate mit nur einem Klick an die Kunden versenden. Neben dem standardisierten SEPA-Mandat werden auch Angebote und Verträge über Paperless abgewickelt. Zudem hat cobra CRM dieses Jahr erstmalig alle Partnerverträge über Paperless versendet. Auch diese wurden in der Vergangenheit manuell erstellt und postalisch versendet, was zu hohen Porto und Bearbeitungskosten führte. Mit Paperless wurden 70% der Verträge bereits nach 3 Tagen erfolgreich von Partnern digital abgeschlossen.
Langwierige manuelle Prozesse auf einen Klick reduziert
SEPA-Mandate wurden bisher von den Kunden ausgedruckt, postalisch an cobra CRM versendet und die Daten aus dem Formular von cobra CRM Mitarbeitenden händisch ins CRM übernommen. Mit Paperless können cobra CRM Mitarbeitende das SEPA-Mandat direkt aus dem CRM versenden. Kunden füllen das Formular online aus und die Daten werden automatisch zurück in cobra CRM gespielt. Damit reduziert cobra CRM die Bearbeitungszeit von SEPA-Mandaten von 15 Minuten auf einen Klick.
Darum setzt cobra CRM auf Paperless: Datenschutz, Flexibilität & Automatisierungen
cobra CRM legt großen Wert auf Datenschutz und Hosting. Die gleichen Ansprüche hatte cobra CRM auch bei der Wahl des E-Signatur Anbieters. Neben deutschen Rechenzentren und höchster Datensicherheit gefällt cobra CRM auch die Flexibilität der Paperless Software. Vertriebsmitarbeiter können sich mit einem Klick einen Vertragsentwurf mit allen Stammdaten des Kunden generieren lassen und diesen Entwurf (ähnlich wie in Word) nochmal vor dem Versand bearbeiten. Das spart Zeit und sorgt für effiziente Vertragsprozesse. Viele standardisierte Dokumente, die keine Anpassungen mehr benötigen, können nach dem Versand mit einem Klick vollständig automatisiert abgewickelt werden.
Welche Unternehmen profitieren am stärksten von Paperless?
cobra CRM empfiehlt Paperless sowohl an öffentliche Auftraggeber als auch an Unternehmen aus der Privatwirtschaft. In allen Bereichen gibt es unzählige Dokumente, Formulare und Verträge die man einfach und kosteneffizient mit Paperless digitalisieren kann.
