Über den Handelsverband Hessen: Der Handelsverband Hessen ist der Vertreter der Handels- und Dienstleistungsunternehmen in Hessen und ist als Branchen- und Arbeitgeberverband zentrale Schnittstelle zu Politik, Parteien, Gewerkschaften, Öffentlichkeit, Städten und Kommunen. Der Verband unterstützt dabei ihre Mitglieder durch Veranstaltungen, Händlerinnen und Händler, Gewerbevereine, Städte sowie Kreise dabei, die Zukunft zu gestalten.

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Die Herausforderung

"Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, die es uns ermöglicht, den Mitgliedsantrag digital abbilden zu können… Im Speziellen sollten die Mitglieder in der Lage sein den Aufnahmeantrag schnell und unkompliziert auszufüllen. Paperless war die Antwort."

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Der Handelsverband Hessen war auf der Suche nach einer Lösung, um den Mitgliederantrag effizienter, unkomplizierter und schneller zu erledigen. Denn manuelle Abläufe waren kostspielig, fehleranfällig und zeitintensiv. Ihre Bewerber mussten den Mitgliedsantrag herunterladen, ausdrucken, handschriftlich ausfüllen, scannen und zurück zum Handelsverband senden. Dadurch wurde der Aufnahmeprozess unnötig in die Länge gezogen. Als ein sonst digital aufgestellter Verband wollten sie gerne diesen Prozess auch noch digitalisieren.

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Die Lösung

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Nach eingehenden Recherchen identifizierte Frau Raddatz Paperless als die beste Lösung, um ihre Anforderungen an ein digitales Dokumentenmanagement schnell zu erfüllen. Durch das Erstellen eines digitalen Aufnahmevertrags in Paperless, konnte das alte Dokument auf ihrer Webseite unkompliziert ausgetauscht werden. Innerhalb eines Tages konnten so potenzielle Mitglieder ihren Aufnahmeantrag digital einreichen. Das Team war von Paperless begeistert, weil es alle Herausforderungen des Dokumenten-Workflows löste.

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Paperless gab dem Handelsverband ein Werkzeug, das:

…die Zeit für die Vertragserstellung beschleunigt und unnötige Fehler eliminiert
…mit einem Serverstandort in Deutschland und welches DSGVO sowie eIDAS konform ist
…ein ausgezeichnetes Ausfüllerlebnis von überall und auf jedem Endgerät ermöglicht

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"Die Zusammenarbeit mit dem Team von Paperless war für uns ein voller Erfolg. Wir haben nicht nur unser Ziel eines digitalen Aufnahmeantrags zu 100% erreicht, sondern konnten nebenbei noch Geld für uns und die Antragsteller / Mitglieder einsparen."

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